Allmänna villkor för Qvickt

Version 1.0-utkast — [DATUM]

UTKAST. Texten är framtagen av Qvickts utvecklingsagent, inte av en jurist, och ska granskas av jurist innan den används mot en betalande kund. Uppgifter inom [hakparentes] ska fyllas i innan villkoren publiceras. Statuthänvisningarna är kontrollerade mot primärkälla och redovisas i STATUTE-CHECK.md.

1. Vad det här avtalet är och vem det gäller

1.1 Dessa allmänna villkor gäller när [BOLAGSNAMN], org.nr [ORG.NR], [ADRESS] ("Qvickt", "vi", "oss") tillhandahåller webbtjänsten och mobilappen Qvickt till ett företag ("Kunden", "ni").

1.2 Qvickt säljs endast till näringsidkare. Tjänsten är avsedd för företag och för personer som driver enskild firma inom sin näringsverksamhet. Den säljs inte till privatpersoner. Det betyder att konsumentlagstiftningen inte gäller mellan oss: ni har till exempel ingen ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, eftersom den lagen bara skyddar konsumenter.

1.3 Genom att beställa ett abonnemang enligt punkt 6 accepterar ni dessa villkor.

2. Ord som används

3. Avtalets delar och vad som gäller först

3.1 Avtalet består av, i denna ordning vid motstridighet:

1. Den registrerade Beställningen (punkt 6), inklusive antal kontorsplatser, pris och startdatum
2. Personuppgiftsbiträdesavtalet
3. Dessa allmänna villkor
4. Prislistan
5. Övrig produktdokumentation

3.2 Muntliga utfästelser gäller inte om de inte bekräftats skriftligt av oss.

4. Vem som får beställa

4.1 Ett abonnemang får beställas av den som är kontoägare i Kundens konto i Tjänsten.

4.2 Den som beställer intygar att han eller hon har rätt att binda Kunden — som firmatecknare, med fullmakt eller i kraft av sin ställning i företaget. Vid beställningen bekräftas detta genom en ikryssad ruta och ett skrivet namn.

4.3 Vi förlitar oss på det intyget. Om den som beställde inte hade rätt att göra det är det i första hand en fråga mellan Kunden och den personen, men hör av er direkt enligt punkt 6.5 så hanterar vi det.

4.4 Vi kontrollerar organisationsnumret mot det officiella företagsregistret innan en beställning registreras. Vi gör ingen kontroll av vem som är firmatecknare och kräver inte att beställaren är det.

5. Registrering och den fria månaden

5.1 Registrering i Tjänsten är kostnadsfri och kräver inga betaluppgifter. Vi ber aldrig om kortnummer.

5.2 Ett nytt företag får en fri månad från registreringsdagen. Under den månaden är Tjänsten öppen på samma sätt som för en betalande kund.

5.3 Qvickt är i övrigt inte gratis. När den fria månaden är slut och ingen beställning har gjorts låses kontot. Ni kommer då åt en sida som visar priset och beställningsknappen, och kontot öppnas i samma stund som ni beställer.

5.4 Även ett låst konto omfattas av punkt 12: export och personalliggare fungerar.

5.5 Ingenting faktureras utan en registrerad Beställning. Den fria månaden övergår aldrig automatiskt i ett betalt abonnemang.

6. Beställningen

6.1 Ett betalt abonnemang börjar när en behörig person trycker på "Starta abonnemang" i Tjänsten. Innan knappen trycks visas antal kontorsplatser, pris per plats, summa för året, betalningsvillkor, startdatum och förnyelsedag.

6.2 Vi registrerar Beställningen med: beställarens namn och e-postadress, tidpunkt, IP-adress, företagets namn och organisationsnummer som de hämtats ur företagsregistret, antal kontorsplatser, pris per plats, totalbelopp, vilken version av Prislistan som gällde och vilken version av dessa villkor ni accepterade.

6.3 En orderbekräftelse skickas både till beställaren och till företagets registrerade adress. Bekräftelsen innehåller allt i punkt 6.2 och ett telefonnummer.

6.4 Varje faktura från oss anger "Beställd av [namn] den [datum]" samt vilken period fakturan avser.

6.5 "Det där har vi inte beställt." Om ni får en orderbekräftelse eller faktura ni inte känner igen: hör av er till [E-POST] eller [TELEFON]. Vi visar då beställningsuppgifterna enligt punkt 6.2 inom två arbetsdagar. Visar det sig att beställningen gjordes av någon utan rätt att binda er annullerar vi den och krediterar fakturan.

7. Abonnemangets längd, förnyelse och uppsägning

7.1 En beställning avser alltid ett helt år. Det gäller också om ni valt kvartalsbetalning enligt punkt 9.3 — betalningen delas upp, men åtagandet är ett år.

7.2 Avtalet förnyas med ett nytt år på Förnyelsedagen om det inte sagts upp dessförinnan.

7.3 Uppsägning görs i Tjänsten under Inställningar → Abonnemang, genom valet att inte förnya. Den kan också göras skriftligt till [E-POST]. Uppsägningen ska vara oss tillhanda senast på Förnyelsedagen. Det finns ingen uppsägningstid utöver det: ni behöver inte säga upp i förväg.

7.4 En uppsägning avslutar avtalet vid Periodens slut. Tjänsten fungerar Perioden ut och betalda avgifter återbetalas inte.

7.5 En obetald faktura är inte en uppsägning. Om ni slutar betala utan att säga upp avtalet fortsätter det löpa, och avgiften för den beställda Perioden ska betalas. Detta gäller även kvartalsbetalning: återstående kvartal av det beställda året ska betalas.

8. Priser: kontorsplatser, AI och Prislistan

8.1 Priserna framgår av Qvickts vid var tid gällande Prislista. Det pris som gäller för er är det som visades och registrerades vid Beställningen, och det ligger fast Perioden ut. Ändringar hanteras enligt punkt 26.

8.2 Ni betalar per kontorsplats. En kontorsplats är en användare med rollen ägare, administratör eller projektledare. Yrkesarbetare och revisorer kostar ingenting och antalet är obegränsat. En anställd som finns i personalregistret men saknar inloggning räknas inte.

8.3 Priset vid dessa villkors utkastdatum, exklusive moms:

Beloppen i tabellen är exempel hämtade ur Prislistan vid utkastdatumet. Det är Prislistan som gäller.

8.4 Fler platser under Perioden. Lägger ni till en kontorsplats mitt i Perioden faktureras den i efterskott för den återstående delen av Perioden, proportionellt mot antalet återstående dagar. Priset per plats är detsamma som i Beställningen. Ni får se beloppet och bekräfta det innan platsen läggs till.

8.5 Färre platser under Perioden. Tar ni bort en kontorsplats återbetalas ingenting och det antal platser ni betalat för ändras inte. Den frigjorda platsen kan i stället fyllas av en ny användare utan extra kostnad fram till Förnyelsedagen. Vid förnyelsen räknas antalet om.

8.6 AI-funktioner faktureras efter användning. Det finns ingen kvot och ingen spärr — ni kan använda dem så mycket ni vill — men användningen kostar pengar. Avgiften beräknas på vad körningarna faktiskt kostar oss hos modelleverantören, med det påslag som anges i Prislistan, och faktureras månadsvis i efterskott. Den ackumulerade kostnaden visas löpande i Tjänsten under Inställningar → Abonnemang, så att ni kan följa den.

8.7 Alla priser anges exklusive mervärdesskatt. Moms tillkommer enligt lag.

9. Fakturering och betalning

9.1 Fakturor skickas från Qvickts eget faktureringssystem till den fakturaadress ni angett.

9.2 Betalningsvillkor: 30 dagar netto från fakturadatum, om inte annat anges på fakturan.

9.3 Ni väljer vid Beställningen mellan årsvis och kvartalsvis betalning i förskott. Kvartalsvis betalning har ett högre pris per plats enligt Prislistan; skillnaden är en avgift för uppdelningen och påverkar inte åtagandets längd (punkt 7.1).

9.4 Avgiften för AI-funktioner faktureras separat månadsvis i efterskott enligt punkt 8.6.

9.5 Invändning mot en faktura ska göras skriftligt inom [14] dagar från fakturadatum och ska ange vad som är fel. Ostridig del av fakturan ska betalas i tid. Vi begränsar inte Tjänsten på grund av ett belopp ni invänt mot i god tro så länge invändningen utreds.

10. Om betalningen dröjer

10.1 Vid för sen betalning har vi rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635), det vill säga Riksbankens referensränta med ett tillägg av åtta procentenheter (6 §).

10.2 Påminnelseavgift 60 kronor per skriftlig betalningspåminnelse, enligt lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m. Avgiften får enligt 2 § i den lagen tas ut endast om den avtalats senast när skulden uppkom — därför står den här, i de villkor ni accepterar vid Beställningen.

10.3 Förseningsersättning 450 kronor enligt 4 a § samma lag. Den gäller mellan näringsidkare och utgår när vi har rätt till dröjsmålsränta.

10.4 Ersättning för inkassokrav och amorteringsplan utgår med de belopp lagen anger. Enligt 5 § i lagen får vi, när förseningsersättningen om 450 kronor utgår, ta ut ersättning enligt punkt 10.2 och för inkassokrav endast till den del beloppen tillsammans överstiger 450 kronor. Vi tar aldrig ut mer än lagen tillåter; ett villkor som ger oss mer vore ogiltigt enligt 6 § samma lag.

10.5 Vi anlitar vanligen vår faktureringsleverantörs påminnelse- och inkassotjänst. Betalning sker då till den, och ni får ett meddelande om det.

10.6 En obetald faktura är inte en uppsägning — se punkt 7.5.

11. Begränsning och avstängning vid utebliven betalning

11.1 Punkt 12 gäller i varje läge som beskrivs nedan, också vid full avstängning.

11.2 Så här gör vi normalt. Vi tillämpar den här gången om det inte finns särskild anledning till något annat:

11.3 Vår rätt att gå snabbare. Tabellen i punkt 11.2 beskriver vår normala hantering och är inte ett löfte om att vänta. Om det finns särskild anledning — till exempel upprepade dröjsmål, en obefogad bestridan eller att Kunden är på obestånd — får vi begränsa Tjänsten till läsläge tidigast 14 dagar efter förfallodagen och stänga av den tidigast 30 dagar efter förfallodagen. Vi skickar alltid en skriftlig varning som anger datum innan vi begränsar eller stänger av.

11.4 Tjänsten öppnas i normala fall samma arbetsdag som betalningen är registrerad.

11.5 Om betalning inte skett trots skriftlig varning och Tjänsten varit avstängd har vi rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan. Vår rätt till avgiften för den beställda Perioden kvarstår.

11.6 Avstängning befriar er inte från betalningsskyldighet för Perioden.

12. Det som alltid fungerar

Två saker stängs aldrig av. De gäller i läsläge, vid full avstängning, vid låst konto efter den fria månaden och under kvarhållandetiden efter uppsägning.

12.1 Export av era egna uppgifter. Ni kommer alltid åt att ladda ner er data enligt punkt 13.2. Skälet är enkelt: en del av det ni har i Qvickt är räkenskapsinformation som ni enligt 7 kap. 2 § bokföringslagen (1999:1078) ska bevara till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Den skyldigheten är er, och vi tänker inte göra den omöjlig att uppfylla för att en faktura är obetald.

12.2 Personalliggaren stängs aldrig av. In- och utstämpling, rättelser och export till Skatteverket fungerar i varje läge.

Bakgrunden: den som bedriver byggverksamhet ska enligt 39 kap. 11 a § skatteförfarandelagen (2011:1244) föra elektronisk personalliggare, byggherren ska enligt 39 kap. 11 b § tillhandahålla utrustning för det, liggaren ska enligt 9 kap. 5 § skatteförfarandeförordningen (2011:1261) föras löpande och bevaras i två år efter utgången av det kalenderår då beskattningsåret gick ut, och den ska vara tillgänglig för Skatteverket vid ett kontrollbesök på byggarbetsplatsen. Saknas den kan Skatteverket enligt 50 kap. 3 § skatteförfarandelagen ta ut en kontrollavgift om 12 500 kronor per kontrolltillfälle och 2 500 kronor för varje person som är verksam men inte finns i en tillgänglig liggare.

12.3 Ansvaret för liggaren är ert, inte vårt. Vi tillhandahåller verktyget. Att uppgifterna är riktiga, att alla stämplar in och att liggaren finns tillgänglig vid ett kontrollbesök är Kundens och byggherrens ansvar enligt lag. Att Tjänsten varit avstängd i övrigt är aldrig ett skäl att låta bli att föra liggaren — och behöver inte vara det, eftersom den delen är öppen.

12.4 Punkt 12 gäller inte om vi är förhindrade av lag, myndighetsbeslut eller ett driftavbrott enligt punkt 15.

13. Kunddata — ägande, export, lagring och radering

13.1 Kunddata är er. Vi gör inte anspråk på den. Vi använder den för att leverera Tjänsten, för att uppfylla avtalet och i övrigt enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Vi säljer den inte och lämnar den inte vidare annat än enligt det avtalet eller när lag kräver det.

13.2 Export. Ni kan när som helst exportera era uppgifter i Tjänsten:

• register och listor som Excel-fil, per register eller som en samlad arbetsbok
• dokument, ritningar och bilder som zip-fil per projekt
• fakturor, offerter, tidrapporter och andra utskrifter som PDF
• personalliggaren i det format Skatteverket läser

13.3 Efter att avtalet upphört behåller vi era uppgifter i 90 dagar, med exporten enligt punkt 13.2 fortfarande öppen. Därefter raderas de. Vill ni ha dem raderade tidigare gör vi det på skriftlig begäran från er.

13.4 Qvickt är inte ert arkiv efter uppsägning. Räkenskapsinformation ska ni bevara i sju år enligt punkt 12.1, och det ansvaret kan ni inte lägga på oss genom att låta uppgifterna ligga kvar hos oss. Exportera innan de 90 dagarna löper ut.

13.5 Säkerhetskopior. Vi tar regelbundna säkerhetskopior av databasen för att kunna återställa Tjänsten efter ett fel. Kopior kan ligga kvar en kortare tid efter en radering enligt punkt 13.3 och raderas då enligt vår normala rutin för säkerhetskopior. Säkerhetskopior är ett driftskydd och inte en tjänst för att återskapa enskilda uppgifter ni själva råkat ta bort.

14. Konton, roller och säkerhet

14.1 Ni ansvarar för era användarkonton: att rätt personer har rätt roll, att inloggningsuppgifter inte delas och att en användare som slutar tas bort.

14.2 Rollerna i Tjänsten styr vem som ser vad. Känsliga uppgifter — personnummer, anställningsavtal, personalkort, lönegrundande uppgifter — visas bara för ägare och administratörer. Sätt rollerna därefter.

14.3 Misstänker ni att någon obehörig kommit åt kontot: hör av er till [E-POST] omgående och ändra lösenord.

14.4 Ni ansvarar också för vad era användare gör i Tjänsten.

15. Tillgänglighet, underhåll och support

15.1 Vi arbetar för att Tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men vi lämnar ingen garanti om tillgänglighet och ingen servicenivå med vite. Avbrott kan förekomma.

15.2 Planerat underhåll läggs så långt möjligt utanför kontorstid och aviseras i förväg i Tjänsten när det väntas påverka er.

15.3 Support lämnas på svenska via [E-POST] helgfria vardagar. Vi svarar så snart vi kan; någon garanterad svarstid finns inte.

15.4 Vi utvecklar Tjänsten löpande. Funktioner kan tillkomma, ändras och i undantagsfall tas bort. Tar vi bort en funktion ni är beroende av meddelar vi det i förväg.

16. AI-funktioner

16.1 Tjänsten innehåller funktioner som bygger på språkmodeller: förslag, sammanfattningar, tolkning av inskannade dokument och en assistent som svarar på frågor om ert eget material.

16.2 AI-funktionerna ger förslag. De kan ha fel. Ett belopp kan bli feltolkat, ett svar kan vara ofullständigt och en sammanfattning kan missa något. Ni ska granska resultatet innan ni använder det — särskilt i fakturor, offerter, ÄTA, tidrapporter, avdragsunderlag och allt som går vidare till en kund, en myndighet eller bokföringen.

16.3 Vi ansvarar inte för beslut ni fattar på ett AI-förslag som ni inte granskat.

16.4 Användningen faktureras enligt punkt 8.6.

17. Integrationer och tredjepartstjänster

17.1 Tjänsten kan kopplas till andra system, till exempel ett bokföringsprogram, e-post eller en e-fakturaväxel. Kopplingen sker på er begäran och med era egna uppgifter hos den leverantören.

17.2 Vi ansvarar inte för tredjepartstjänster. Ändrar en leverantör sitt gränssnitt, sina priser eller sina villkor, eller ligger deras tjänst nere, kan integrationen sluta fungera. Vi rättar det vi rimligen kan, men det är inte ett fel i Tjänsten i den mening som avses i punkt 19.

17.3 När uppgifter förs över till ett sådant system är det ert förhållande till den leverantören som styr vad som händer med dem där.

18. Ert ansvar för innehållet

18.1 Ni ansvarar för att det ni skapar i Tjänsten är riktigt. Det gäller särskilt:

• fakturor, offerter och ÄTA, inklusive belopp, moms och referenser
• underlag för ROT-, RUT- och grön teknik-avdrag, inklusive personnummer, fastighetsbeteckning och fördelningen mellan arbete och material
• personalliggarens uppgifter (punkt 12.3)
• tidrapporter, attester och löneunderlag
• KMA-dokument, egenkontroller, arbetsmiljöplaner och andra blanketter ni fyller i och skriver under
• vad ni delar med era kunder genom kundportalen eller en länk

18.2 Tjänsten räknar, formaterar och arkiverar åt er. Den tar inte över ert ansvar mot era kunder, mot Skatteverket eller mot någon annan myndighet.

18.3 Ni ansvarar för att ni har rätt att lägga in de personuppgifter ni lägger in, och för att informera era anställda och era kunder om behandlingen. Se personuppgiftsbiträdesavtalet.

19. Ansvar

19.1 Vi ansvarar för fel i Tjänsten som beror på oss och som vi inte avhjälper inom skälig tid efter att ni påtalat dem skriftligt.

19.2 Ansvarsbegränsning. Vårt sammanlagda ansvar under avtalet är begränsat till de avgifter ni betalat för Tjänsten under de tolv månader som föregick den händelse kravet grundas på.

19.3 Vi ansvarar inte för indirekt skada — utebliven vinst, förlorad omsättning, förlorade kontrakt, produktionsbortfall, goodwillskada eller tredjemansanspråk.

19.4 Vi ansvarar inte för förlorad data i den mån förlusten kunnat undvikas genom att ni exporterat enligt punkt 13.2.

19.5 Punkterna 19.2 och 19.3 gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida, och inte i den mån tvingande lag säger annat.

19.6 Krav ska framställas skriftligt inom [tre] månader från det att ni upptäckte eller borde ha upptäckt skadan, dock senast tolv månader efter händelsen.

19.7 Punkt 19 begränsar inte vårt ansvar enligt personuppgiftsbiträdesavtalet eller enligt dataskyddsförordningen, i den mån det ansvaret inte får begränsas.

20. Force majeure

20.1 Ingen av parterna ansvarar för att en skyldighet inte fullgörs om det beror på en omständighet utanför partens kontroll som parten inte rimligen kunnat räkna med eller undvika — till exempel krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, omfattande avbrott i elförsörjning, internet eller molnleverantörers drift, eller arbetskonflikt.

20.2 Betalningsskyldighet för redan levererad period omfattas inte av punkt 20.1.

20.3 Varar hindret längre än [60] dagar får vardera parten säga upp avtalet skriftligt utan ansvar, utöver betalning för det som levererats.

21. Tillåten användning

21.1 Tjänsten får användas för Kundens egen verksamhet.

21.2 Ni får inte:

• sälja vidare, hyra ut eller ge annan tillgång till Tjänsten utanför Kundens verksamhet
• försöka ta reda på källkoden eller kringgå tekniska begränsningar
• belasta Tjänsten på ett sätt som stör andra kunder, eller kringgå API-nycklarnas begränsningar
• använda Tjänsten för något olagligt eller lägga in material ni inte har rätt till

21.3 Vid allvarlig eller upprepad överträdelse får vi stänga av Tjänsten omedelbart efter skriftligt meddelande. Punkt 12 gäller även då.

22. Immateriella rättigheter

22.1 Qvickt, med källkod, gränssnitt, varumärke, mallar och dokumentation, tillhör oss eller våra licensgivare. Ni får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten under avtalstiden.

22.2 Kunddata tillhör er (punkt 13.1). Innehåll ni själva lägger in i en mall förblir ert.

22.3 Lämnar ni synpunkter eller förslag på Tjänsten får vi använda dem fritt, utan ersättning och utan att det ger er någon rätt till det vi bygger.

23. Sekretess

23.1 Vardera parten ska behandla den andra partens affärsinformation som konfidentiell och inte lämna den vidare utan skäl. Skyldigheten gäller under avtalstiden och i [tre] år därefter.

23.2 Sekretessen hindrar inte att information lämnas när lag eller myndighetsbeslut kräver det, eller till rådgivare som har tystnadsplikt.

23.3 Personuppgifter regleras i personuppgiftsbiträdesavtalet och inte här.

24. Personuppgifter

24.1 När vi behandlar personuppgifter för er räkning i Tjänsten är ni personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde. Det regleras i personuppgiftsbiträdesavtalet, som är en del av avtalet enligt punkt 3.1 och accepteras samtidigt med dessa villkor.

24.2 För uppgifter vi behandlar om er som kund — kontaktpersoner, beställningsuppgifter, fakturauppgifter, inloggningar — är vi själva personuppgiftsansvariga. Information om det finns i vår integritetspolicy på [WEBBADRESS].

25. Referensrätt

25.1 Vi får ange Kundens namn och logotyp som referens på vår webbplats och i vårt säljmaterial. Säger ni nej, skriftligt till [E-POST], tar vi bort det utan att fråga varför.

26. Ändringar av villkoren och av priset

26.1 Vi får ändra dessa villkor och Prislistan. En ändring meddelas skriftligt, normalt per e-post till den fakturaadress ni angett, minst [30] dagar i förväg.

26.2 En ändring gäller först från nästa Förnyelsedag. Priset och villkoren för en påbörjad Period ligger fast. Detta gäller inte ändringar som beror på ändrad lag, ändrad skatt eller avgift som vi inte råder över.

26.3 Accepterar ni inte ändringen kan ni säga upp avtalet enligt punkt 7.3 så att det upphör på Förnyelsedagen. Använder ni Tjänsten efter Förnyelsedagen anses ändringen accepterad.

26.4 Ändringar som bara är förtydliganden, eller som är till er fördel, får genomföras direkt.

27. Uppsägning i förtid

27.1 Vardera parten får säga upp avtalet med omedelbar verkan om den andra parten begår ett väsentligt avtalsbrott och inte rättar det inom 30 dagar efter skriftlig anmaning.

27.2 Vardera parten får säga upp avtalet med omedelbar verkan om den andra parten försätts i konkurs, inleder företagsrekonstruktion, ställer in betalningarna eller annars är på obestånd.

27.3 Vid uppsägning enligt punkt 27.1 på grund av Kundens avtalsbrott, eller enligt punkt 11.5, återbetalas inte betalda avgifter och avgiften för den beställda Perioden ska betalas.

27.4 Vid uppsägning enligt punkt 27.1 på grund av vårt avtalsbrott återbetalar vi avgiften för den del av Perioden som återstår.

28. Överlåtelse

28.1 Ni får inte överlåta avtalet utan vårt skriftliga godkännande. Vi lämnar det om verksamheten byter ägare och abonnemanget följer med.

28.2 Vi får överlåta avtalet till ett koncernbolag eller i samband med att verksamheten eller den del av den som avser Tjänsten överlåts. Vi meddelar er i så fall.

29. Meddelanden

29.1 Meddelanden enligt avtalet skickas per e-post: till oss på [E-POST], till er på den fakturaadress och den kontaktadress ni angett i Tjänsten.

29.2 Ett e-postmeddelande anses mottaget den arbetsdag det skickades, om det inte studsar. Det är ert ansvar att hålla adresserna aktuella.

29.3 Skriftlig varning enligt punkt 11 skickas till fakturaadressen och till kontoägaren.

30. Tillämplig lag och tvist

30.1 Svensk rätt gäller för avtalet, utan tillämpning av dess lagvalsregler.

30.2 Tvist ska avgöras av allmän domstol med [TINGSRÄTT] som första instans.

*Kommentar till utkastet, ska tas bort före publicering:* ett alternativ är skiljeförfarande — till exempel förenklat skiljeförfarande enligt Stockholms Handelskammares regler. Det går fortare och är inte offentligt, men det kostar betydligt mer och gör det i praktiken orimligt dyrt för en liten kund att driva en tvist mot oss. Det talar för allmän domstol som standardval för den här kundgruppen. Ett mellanting är allmän domstol som huvudregel med skiljeförfarande enbart för tvister över ett visst belopp.

30.3 Punkt 30.2 hindrar inte att en ostridig förfallen fordran drivs in genom betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten.

Versionshantering

Vilken version ni accepterade registreras vid Beställningen tillsammans med en kontrollsumma av texten (punkt 6.2). Ni kan alltid begära ut den version ni accepterade genom att mejla [E-POST].

[BOLAGSNAMN], org.nr [ORG.NR] [ADRESS] [E-POST] · [TELEFON]